Datenschutzerklärung
1. Verantwortliche Stelle
Dulson Group
Inhaberin: Natalja Dulson
Dammstraße 8A
84034 Landshut, Deutschland
E-Mail: contact@dulsongroup.com
Web: www.dulsongroup.com
2. Geltungsbereich
Diese Datenschutzerklärung gilt für unsere Website gemäß den datenschutzrechtlichen Vorgaben der:
• Europäischen Union (DSGVO / GDPR)
• Deutschland (BDSG, TMG, TTDSG)
• Österreich (DSG, TKG)
• Schweiz (nDSG 2023)
• Frankreich (CNIL – Loi Informatique et Libertés)
3. Allgemeine Grundsätze
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich im gesetzlichen Rahmen und erheben nur die Daten, die für die jeweilige Nutzung erforderlich sind.
4. Zwecke der Datenverarbeitung
• Abwicklung von Bestellungen
• Versand von Duftproben
• Kundenkommunikation per E-Mail
• Verwaltung von Kundenkonten
• Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen
• Betrugs- und Missbrauchsprävention
• Optimierung unserer Website und Angebote
5. Rechtsgrundlagen
• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung
• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Vertragserfüllung
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – rechtliche Verpflichtung
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – berechtigtes Interesse
6. Empfänger und Drittanbieter
Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt nur, wenn dies zur Vertragserfüllung oder gesetzlichen Pflichten notwendig ist:
• Logistikpartner (z. B. DHL, Sendcloud)
• Zahlungsdienstleister (z. B. PayPal, Stripe)
• Technische Dienstleister (z. B. STRATO Hosting)
Datenübermittlungen in Drittstaaten (z. B. USA) erfolgen nur bei Vorliegen eines Angemessenheitsbeschlusses der EU-Kommission oder geeigneter Garantien (z. B. Standardvertragsklauseln gemäß Art. 44 ff. DSGVO).
7. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzlich vorgeschrieben wird (z. B. Aufbewahrungspflichten nach HGB oder AO).
8. Ihre Rechte (EU, D, AT, CH, FR)
Sie haben das Recht auf:
• Auskunft (Art. 15 DSGVO / nDSG CH)
• Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
• Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
• Widerruf erteilter Einwilligungen
• Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde
9. Datensicherheit
Wir verwenden aktuelle technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen (z. B. SSL-Verschlüsselung, Zugriffsbeschränkungen, Firewalls), um Ihre Daten vor Verlust, Missbrauch oder unbefugtem Zugriff zu schützen.
10. Cookies & Tracking
Unsere Website verwendet Cookies zur Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit und der Funktionalität des Shops.
Wir setzen Analysetools wie Google Analytics ein, um das Verhalten unserer Besucher besser zu verstehen und unser Angebot zu optimieren. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Ihre Einwilligung wird über ein Cookie-Banner (Consent-Tool) eingeholt und kann jederzeit angepasst oder widerrufen werden.
11. Online-Streitbeilegung
EU-Plattform zur Online-Streitbeilegung:
https://ec.europa.eu/consumers/odr
Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.