​Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

für die Online-Shops der Dulson Group

Stand: Mai 2025

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen über die Online-Shops der Dulson Group, einschließlich aller verbundenen Websites, durch Verbraucher aus Deutschland, Österreich, der Schweiz, Frankreich und anderen Ländern der Europäischen Union.

2. Vertragspartner

Der Kaufvertrag kommt zustande mit:

Dulson Group

Inhaberin: Natalja Dulson

Dammstraße 8A

84034 Landshut

Deutschland

E-Mail: contact@dulsongroup.com

USt-ID: DE451650116

3. Angebot und Vertragsschluss

Die Präsentation der Produkte stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog.

Mit dem Anklicken des Bestellbuttons geben Sie ein verbindliches Angebot ab.

Der Vertrag kommt durch unsere Bestätigung per E-Mail oder durch Versand der Ware zustande.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

Alle Preise verstehen sich in Euro und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.

Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung.

Akzeptierte Zahlungsmethoden:

• PayPal
• Kredit- und Debitkarten (Visa, Mastercard, American Express u. a.)
• Vorkasse
• Weitere, je nach Land verfügbare Optionen (z. B. Sofort, Klarna, Apple Pay usw.)

5. Lieferung und Versand

Wir liefern innerhalb der Europäischen Union sowie in die Schweiz und weitere Länder nach Vereinbarung.

Versandpartner sind DHL, Sendcloud und weitere Logistikunternehmen je nach Region.

Die Lieferzeit beträgt in der Regel 2 bis 7 Werktage.

Die genauen Lieferzeiten und Versandkosten werden im Bestellprozess angezeigt.

6. Widerrufsrecht

Verbraucher haben ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen (siehe separaten Bereich „Widerruf“).

Vom Widerruf ausgeschlossen sind individuell abgefüllte Duftproben (2/3/5 ml),

da diese nach Kundenspezifikation gefertigt werden (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB).

7. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

8. Gewährleistung und Haftung

Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht.

Wir haften für Schäden nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.

Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten).

9. Urheberrecht und Markenschutz

Alle genannten Marken, Abbildungen und Logos sind Eigentum der jeweiligen Rechteinhaber und dienen ausschließlich der Produktidentifikation.

Siehe auch: „Information für Markeninhaber“.

10. Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit:

https://ec.europa.eu/consumers/odr

Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

11. Anwendbares Recht

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Für Verbraucher aus anderen EU-Ländern gilt dies nur, sofern dadurch keine zwingenden Verbraucherschutzbestimmungen des Wohnsitzstaates eingeschränkt werden.

12. Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein,

bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.